1、问：为什么在开启后仪器显示保持黑屏？
　　答：可能的原因有：无电压；未连接电源线；保险丝熔断；仪器损坏。
　　2、问：为什么测量时间过长？
　　答：可能是选择了的关闭模式不合适。请尝试更换一种合适的关闭模式。
　　3、问：为什么仪器在开始测试后不能加热？
　　答：可能干燥单元过热导致热过载保护功能启动。为了安全操作，仪器配备双重过热保护：干燥单元拥有热过载保护(双金属传感器)，可以关闭加热单元。在这种情况下，请您的供应商。
　　4、问：为什么测量的重复性差？
　　答：可能的原因有： 
　　1)外部环境不稳定(振动等)。 
　　2)操作台不稳固。请应用稳固的操作台。
　　3)温度传感器被污染或损坏。请清洗温度传感器。
　　4)选择的温度太高或样品氧化。降低干燥温度。
　　5)样品沸腾并不断飞溅从而改变温度。请清洗保护玻璃。
　　6)当保护玻璃污蚀时，加热量不能*发挥，请清洁保护玻璃。
　　7)样品没有*干燥(例如：由于表面结皮)。尝试混合石英沙进行干燥。阀门 进口泵
　　8)选择的干燥时间太短。延长干燥时间或选择合适的关闭模式“每单位时间的重量丧失”。 
　　9)样品不均匀。例如它们有不同的成分。样品越不平均则需要更多的样品来获得较好重复性的结果。